Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Maik Schneider
Berliner Straße 54
15234 Frankfurt (Oder) OT Booßen
E-Mail: info@tuningcheck.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; wir sind dazu gesetzlich nicht verpflichtet. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Angaben.

2. Hosting und Server-Protokolldateien

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf einer Seite werden vom Server automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern vorhanden
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile und am Schlosssymbol Ihres Browsers. Solange die Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Chat auf dieser Website

Auf jeder Seite befindet sich unten rechts ein Chatfenster, über das Sie uns Fragen stellen können. Es öffnet sich erst, wenn Sie es anklicken; vorher wird nichts übertragen. Die Antworten werden mit Hilfe eines Sprachmodells erzeugt.

Was dabei verarbeitet wird

• Ihre Nachrichten und der bisherige Gesprächsverlauf. Diese werden an unseren Server übermittelt und von dort an unseren Dienstleister Anthropic weitergeleitet, der daraus die Antwort erzeugt (siehe unten).
• Angaben, die Sie freiwillig eingeben – etwa Name, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten –, wenn Sie über den Chat eine Anfrage an uns stellen möchten.
• Ihre IP-Adresse als Hashwert. Um zu verhindern, dass der Chat automatisiert missbraucht wird, speichern wir zu jeder Anfrage einen Hashwert Ihrer IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt. Damit begrenzen wir die Anzahl der Anfragen pro Stunde und pro Tag. Diese Einträge werden nach spätestens 24 Stunden gelöscht. Die IP-Adresse selbst wird nicht im Klartext gespeichert.
• Eine Nutzungsstatistik. Je Frage halten wir fest: Zeitpunkt, eine Sitzungskennung, die laufende Nummer der Frage innerhalb des Gesprächs, den Pfad der Seite, auf der der Chat benutzt wurde, sowie den Text Ihrer Frage (bis 500 Zeichen). Die Sitzungskennung ist ein Hashwert aus Ihrer ersten Frage und dem Tagesdatum – sie dient nur dazu, die Fragen eines Gesprächs zusammenzufassen. Eine IP-Adresse wird in dieser Statistik nicht gespeichert. Wir werten sie aus, um zu erkennen, welche Fragen unsere Website noch nicht beantwortet.

Wie lange

• Einträge zur Missbrauchsbegrenzung: höchstens 24 Stunden.
• Nutzungsstatistik einschließlich Fragetext: 90 Tage, danach automatische Löschung.
• Anfragen, die Sie uns über den Chat zukommen lassen, behandeln wir wie eine E-Mail an uns (siehe Abschnitt 7) und bewahren sie entsprechend auf.

Einsatz von Anthropic

Für die Erzeugung der Antworten nutzen wir als Auftragsverarbeiter die Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland. Ihre Nachrichten werden dazu an Server von Anthropic übermittelt und dort verarbeitet, auch in den USA. Es findet also eine Übermittlung in ein Drittland (USA) statt.

Grundlage dieser Übermittlung ist das Data Processing Addendum von Anthropic, das über die Commercial Terms of Service Bestandteil unseres Vertragsverhältnisses ist. Es enthält die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Module Zwei und Drei) und schafft damit geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln schicken wir Ihnen auf Anfrage an info@tuningcheck.de. Die von Anthropic eingesetzten Unterauftragsverarbeiter sind unter anthropic.com/subprocessors veröffentlicht.

Anthropic löscht Eingaben und Antworten nach eigenen Angaben innerhalb von 30 Tagen. Länger gespeichert werden sie nur, wenn die Prüfsysteme von Anthropic eine Anfrage als Verstoß gegen die Nutzungsrichtlinien einstufen (bis zu zwei Jahre), wenn ein Gesetz es verlangt, und in weiteren von Anthropic genannten Sonderfällen.

Nach den Commercial Terms of Service darf Anthropic die über die Programmierschnittstelle übermittelten Inhalte nicht zum Training von Modellen verwenden. Das gilt sowohl für Ihre Eingaben als auch für die erzeugten Antworten.

Rechtsgrundlage für den Betrieb des Chats ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse daran, Anfragen zügig und außerhalb der Öffnungszeiten beantworten zu können. Geben Sie im Chat Kontaktdaten an, weil Sie ein Angebot möchten, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

5. Prüfung einer Berichtsnummer

Auf der Seite „Bericht prüfen“ können Sie eine Berichtsnummer eingeben. Dabei wird nur die eingegebene Berichtsnummer an unseren Server übermittelt. Angezeigt werden Nummer, Datum, Stufe, Steuergerät, Softwarenummer und Hashwert der Auslesung – keine Namen, keine Fahrgestellnummer. Es gilt, was in Abschnitt 2 zu den Server-Protokolldateien steht.

Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir bei jeder Abfrage einen nicht rückrechenbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse mit dem Zeitpunkt der Abfrage für höchstens 24 Stunden, um zu viele Abfragen in kurzer Zeit zu begrenzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Eingesandte Auslesungen, Dateien und Steuergeräte

Schicken Sie uns ein Steuergerät, eine Auslesung, eine Tuningdatei oder eine Logdatei, verarbeiten wir diese Daten zur Erstellung des Befundberichts. Auslesungen können die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs enthalten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Auftrags). Auslesungen, Dateien und Bericht bewahren wir 24 Monate lang auf, damit die Berichtsnummer in dieser Zeit prüfbar bleibt; danach löschen wir sie.

Die Auswertung läuft teilweise KI-gestützt. Dabei können Teile der Auslesung an den in Abschnitt 4 genannten Dienstleister Anthropic übermittelt werden; für diese Übermittlung gilt, was dort zu Drittland und Garantien steht.

Logdatei ansehen (ohne Übertragung)

Auf der Seite „Logdatei ansehen“ wird die von Ihnen gewählte Datei ausschließlich in Ihrem Browser gelesen und als Kurven gezeichnet. Sie wird nicht an unseren Server übertragen und von uns nicht gespeichert; wir erhalten dabei keine Daten. Wählen Sie dort „Diese Aufzeichnung auswerten lassen“, legt Ihr Browser die Datei kurz in seinem eigenen Speicher ab und hängt sie an das Anfrageformular an. Gesendet wird sie erst, wenn Sie das Formular abschicken; dann gilt Abschnitt 7.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail, Anfrageformular und Chat

Wenn Sie uns eine Anfrage schicken – per E-Mail, über das Anfrageformular oder über den Chat –, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung dieser Anfrage. Das sind in der Regel Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Angaben zum Fahrzeug und der Inhalt Ihrer Nachricht.

Anfrageformular und Hochladen von Dateien

Im Anfrageformular geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zu Fahrzeug, Steuergerät und Anlass ein und können Dateien hochladen – Auslesungen, Tuningdateien und Logdateien, bis 50 MB je Datei. Die Übertragung ist verschlüsselt. Wir legen Ihre Angaben und Dateien auf unserem Webspace (siehe Abschnitt 2) in einem Bereich ab, der aus dem Internet nicht erreichbar ist, und erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail. Für hochgeladene Dateien gilt Abschnitt 6, auch die Aufbewahrung von 24 Monaten.

Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir beim Absenden einen nicht rückrechenbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse für höchstens 24 Stunden, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu begrenzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung.

Wir bewahren diese Daten auf, bis Ihre Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten mehr entgegenstehen. Rechnungen und andere Unterlagen, die wir nach Steuerrecht aufbewahren müssen, speichern wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die gesetzlichen Fristen von sechs, acht oder zehn Jahren (§ 147 Abgabenordnung; Rechnungen als Buchungsbelege: acht Jahre).

Für eine Anfrage brauchen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Fahrzeug und Steuergerät, für einen Auftrag zusätzlich die Datei oder das Steuergerät. Gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind Sie dazu nicht. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage aber nicht bearbeiten und keinen Bericht erstellen.

Anfragen aus dem Chat leiten wir uns per E-Mail zu und legen zusätzlich eine Sicherungskopie auf unserem Server ab, damit keine Anfrage durch eine Störung des Mailversands verlorengeht.

8. Verweise auf andere Websites

Einige Seiten enthalten Links auf andere Websites, etwa im Impressum auf die Handwerkskammer und auf gesetze-im-internet.de. Dabei handelt es sich um reine Links – es werden keine Inhalte dieser Websites in unsere Seiten eingebettet, und beim bloßen Aufruf unserer Seiten fließen keine Daten dorthin. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelangen Sie zum jeweiligen Anbieter, und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

9. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website speichert keine Cookies auf Ihrem Gerät. Im Speicher Ihres Browsers legt nur das Werkzeug „Logdatei ansehen“ etwas ab: ob Sie dort „Expert“ eingeschaltet haben und, wenn Sie eine Aufzeichnung auswerten lassen, kurz die Logdatei für das Anfrageformular (siehe Abschnitt 6). Die Datei erreicht uns erst, wenn Sie die Anfrage absenden. Wir setzen keine Analyse-, Reichweiten- oder Werbedienste ein und erstellen keine Nutzerprofile. Schriftarten, Bilder und Programmcode werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen.

Der Gesprächsverlauf des Chats besteht nur, solange die Seite geöffnet ist; laden Sie die Seite neu, beginnt das Gespräch von vorn.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft darüber, welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)

Für die Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@tuningcheck.de.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die teilweise KI-gestützte Auswertung bereitet den Befund vor; Ergebnis und Bericht prüft und verantwortet Maik Schneider.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitungen auf dieser Website ändern – etwa weil eine neue Funktion hinzukommt. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026